网友回音丨娄星区市场监管局迅速响应，消费纠纷得以圆满解决

预警发布(fābù)系统。图/袁伟天 霸屏(bàpíng)预警信息测试(cèshì)截图，不同于普通短信，此信息需要手动确认关闭。图/曾彦彦 红网时刻(shíkè)新闻记者 李璐 通讯员(tōngxùnyuán) 曾彦彦 张建军 李有朋 长沙报道 6月(yuè)15日一早，湖南省娄底市涟源市桥头河镇的群众大都在谈论一个(yígè)话题——“气象局给我发信息了！”这信息还和一般短信不一样，直接“霸屏”呈现在手机上，需手动确认(quèrèn)才会关闭。 在信息预警之下，有人把家里的小汽车移到了地势高处，有人巡查房屋(fángwū)周围，加固(jiāgù)了栅栏，有人直言感受到了政府部门对老百姓的深切关爱(guānài)，心头一暖。 这正是湖南气象部门首次推出的针对(zhēnduì)高风险区公众的靶向霸屏预警信息发布(fābù)工作。 迎考｜限时一周的技术升级(jìshùshēngjí) 6月8日，湖南高考如火如荼进行，气象部门也接到考验。湖南省委、省政府要求，务必进一(yī)步做好631递进式预报预警和靶向(bǎxiàng)发布工作，将防灾避险提示送达“最后(zuìhòu)一公里”。 正值湖南主汛期，如何充分发挥(chōngfènfāhuī)科技创新技术作用，借助(jièzhù)靶向霸屏，向高风险区受威胁群众发送强制触达(chùdá)预警信息，成为全省气象部门研讨的焦点。大家深知这将进一步提升预警针对性(zhēnduìxìng)和覆盖面，有效降低人员伤亡和财产损失。 值班人员开展讨论(tǎolùn)。图/曾彦彦 然而摆在面前的困难不容小视。湖南省气象服务中心(zhōngxīn)预警中心副主任袁伟天介绍，与运营商的电子围栏霸屏技术实现对接、使靶向(bǎxiàng)霸屏的发布能力(nénglì)满足面向公众发布的需求、在现有的预警发布系统中实现符合发布业务规范的算法和功能(gōngnéng)等，都是对气象工作者的重重考验。为在下一轮天气过程来临前实现应用，留给气象部门的时间只有一周(yīzhōu)。 闻(wén)“汛”而动，“快”字当先。省气象局立即与三大运营商约见交流，按(àn)特事特办争取支持；省局各管理处室迅速拟定相应规章细则，梳理发布机制(jīzhì)；预警发布系统技术人员加班加点，攻克难关。当功能测试成功的那一刻，在(zài)业务平面驻扎(zhùzhā)多日的各部门人员终于松了一口气。 作答｜抵达3.8万余人(rén)的精准提醒 6月(yuè)11日(rì)，今年1号台风“蝴蝶”生成。预计6月14至15日，将给湘南、湘东部分(bùfèn)地区带来较强风雨影响。14日16时，湖南省气象局启动气象灾害(zāihài)（暴雨）四级应急响应，靶向霸屏预警发布功能正式启用。 当晚，湖南省气象局(qìxiàngjú)二楼会商室(shì)灯火通明，一场靶向霸屏预警信息(xìnxī)发布业务培训会正在进行，大家聚精会神地学习研讨，深知即将上阵“作答”。 风雨如期而至。6月14日07时至15日07时，湖南12市（州）33县（市、区）125乡（镇）出现暴雨(bàoyǔ)，4市（州）4县（市、区）4乡（镇）出现大暴雨(dàbàoyǔ)。其中最大(zuìdà)降水量出现在(zài)娄底市涟源市桥头河镇。 而(ér)预警已提前抵达，经过严密监测，6月(yuè)15日3时，平台监测到涟源市桥头河镇范围内出现3小时雨量超过120毫米的高风险区，达到霸屏预警发布标准，即刻在提示区显示待发布信息并短信通知(tōngzhī)值班(zhíbān)和审核人员。 发布人员迅速行动，将靶向霸屏(bàpíng)预警信息审核后发出。移动、联通、电信均在1分钟内对(duì)发布任务进行响应，并在1分钟内将区域范围内所有用户发送完毕(wánbì)，共计发布38034人。 “我是防汛责任人，收到(dào)霸屏预警(yùjǐng)短信，就马上出门巡查。今天白天，还听到村民们聚集在一起讨论，霸屏预警信息让大家感受到政府对群众的关心，这种做法很好！”桥头(qiáotóu)河镇防汛责任人邱黄彪说。 “霸屏预警信息直达公众，是对气象预警传达的有效(yǒuxiào)补充。”湖南省(shěng)气象台副台长徐靖宇介绍，在应对本轮天气过程中，省气象台还首次(shǒucì)推出了“631简讯”专题材料，面向应急、水利和自然资源等部门发布(fābù)，获得各部门一致好评。 评卷｜早(zǎo)预警、密联动 撑起生命防线 “桥头河镇的村民(cūnmín)们在电话回访中为气象部门点赞。”“省应急管理厅(guǎnlǐtīng)相关负责人高度评价气象服务工作(gōngzuò)。”随着过程结束，各方反馈纷至沓来。 “后续，我们会继续强化‘631’运行机制。”省气象局应(yīng)急与减灾处处长屈右铭介绍，严格按照省气象台提前6小时(xiǎoshí)预报(yùbào)暴雨落区，制作发布精细到市州具体方位或县的暴雨落区预报产品，市县气象台提前3小时预报降雨量级，根据预警信号发布标准发布精细到县具体方位或乡镇的预警信号，市县气象台基于降雨实况和(hé)橙色/红色预警信号，提前1小时电话叫应本级党委、政府和应急管理部门等(děng)标准执行。同时，运用(yùnyòng)好靶向(bǎxiàng)霸屏预警信息(xìnxī)，向责任人和公众第一时间发布提醒。 气象部门(qìxiàngbùmén)加强培训研讨。图/张建军 6月15日17时30分，随着天气过程结束，湖南省气象(qìxiàng)局解除应急响应。但气象人(rén)依旧枕戈待旦(zhěngēdàidàn)。湖南省气象局党组成员、副局长郭海峰说：“后续我们会及时复盘，在实战(shízhàn)中检验业务平台，总结经验、查找不足，进一步完善气象灾害预警机制。”